ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
В The Mad Crafter LLC мы гордимся тем, что создаем уникальные и персонализированные вещи, соответствующие вашим требованиям. В связи с тем, что наша продукция изготавливается на заказ, ознакомьтесь с нашей политикой возврата, изложенной ниже:
Невозвратные товары
Все продажи персонализированных товаров, включая, помимо прочего, индивидуальные открытки, стеклянные блоки и винные бутылки, являются окончательными и не подлежат возврату. Эти товары созданы специально для вас, поэтому мы не принимаем возврат или обмен.
По врежденные или дефектные товары
Если вы получили поврежденный или дефектный товар, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения по адресу themadcrafterllc@aol.com, указав номер заказа и фотографии проблемы. Мы оценим ситуацию и, если сочтем целесообразным, предложим замену или сохраним кредит.
Отмена и изменение заказов
После размещения заказа на персонализированный товар он сразу же поступает в наш производственный процесс. Поэтому отмена или изменение заказа невозможны после подтверждения заказа.
Общие товары
Неперсонализированные товары мы принимаем возврат в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не использовался, находится в оригинальной упаковке и сопровождается чеком. Обратите внимание, что расходы по обратной доставке несет клиент.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно вашей покупки, свяжитесь с нами по адресу themadcrafterllc@aol.com. Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение и сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы.
Размещая заказ в The Mad Crafter LLC, вы соглашаетесь с этой политикой возврата.
